Agentes de IA vão além de responder perguntas. Eles podem interpretar uma solicitação, consultar informações, escolher ferramentas e executar etapas de um processo. Essa flexibilidade cria oportunidades, mas também exige limites, segurança, monitoramento e clareza sobre quando uma automação tradicional seria melhor.
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Resultados práticos
O que você vai aprender
✓Explicar o que é um agente de IA em linguagem de negócio.
✓Identificar processos adequados e inadequados para agentes.
✓Desenhar uma arquitetura conceitual com ferramentas, dados e aprovação humana.
✓Avaliar riscos, governança, custos e critérios de sucesso.
Estrutura do guia
Conteúdo organizado para aplicar
01Chatbot, copilot, automação e agente: qual a diferença?
